Позиция: Оператор колл-центра
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от клиентов и предоставлять им необходимую информацию.
- Регистрировать и обрабатывать запросы, жалобы и обращения клиентов.
- Оказывать качественную поддержку и консультации по продуктам и услугам компании.
- Устанавливать контакт с клиентами для решения их проблем и вопросов.
- Вести документацию и отчетность по работе с клиентами.
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или в колл-центре приветствуется.
- Грамотная устная и письменная коммуникация.
- Умение общаться с клиентами и решать проблемы.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Готовность работать в сменном графике.
Условия работы:
- Светлый и комфортабельный офис.
- Обучение и профессиональное развитие.
- Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера.
- Официальное трудоустройство и конкурентоспособная заработная плата.
Если вы ищете работу в динамичной и клиентоориентированной среде, где вы сможете развиваться в сфере обслуживания клиентов, то мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде операторов колл-центра.